Selectum Blue’nun rotaları hakkında bilgi veren firmanın DPA & Operation Manager’ı Yasin Güçlük, normalde Çeşme çıkışlı 3 günlük ve 4 günlük turlarımız bulunduğunu söyleyerek, “3 günlük turlarımızda Çeşme’den hareket ederek Rodos Adası, Kos Adası ve Samos Adası rotasını izliyoruz. 4 günlük programlarımızda ise bu rotaya Patmos Adası da ekleniyor. Hava şartlarına göre zaman zaman liman sıralarında değişiklik olabiliyor. Ancak genel rotamız Yunan Adaları ekseninde devam ediyor” şeklinde konuştu.
Rodos’ta doğrudan limana yanaştıklarının altını çizen Güçlük, “Bazı diğer adalarda ise gemimizin draftı nedeniyle tender operasyonu gerçekleştiriyoruz. Botlarla misafirlerimizi gemiden karaya, karadan gemiye güvenli şekilde ulaştırıyoruz. Güvenlik bu operasyonlarda bizim için en önemli konu” dedi.
25 bin misafir ağırladık
Yolcu sayıları ve hedefleri hakkında bilgiler veren Güçlük, “Geçtiğimiz yıl yaklaşık 25 bin misafir ağırladık. Bu yıl hedefimiz 35 bin misafir seviyesine ulaşmak. Talep her geçen yıl artıyor. Kapıda vize uygulaması büyük avantaj sağladı. Kapıda vize uygulamasının başlayacağı haberini aldığımızda yönetim ekibimizle birlikte Atina’ya giderek Yunan makamlarıyla görüştük. Cruise firması olarak bize özel bir sistem geliştirilmesini talep ettik. Bugün geldiğimiz noktada, tek vize ile 3 ada gezme avantajı sunan Türkiye’deki tek cruise firmasıyız. Bu bizim için önemli bir ayrıcalık” ifadelerini kullandı.
Misafirlerin en çok övdüğü konulardan birinin de mutfak olduğunu belirten Güçlük, “Armatörümüz otelcilik kökenli olduğu için hizmet ve gastronomi tarafında çok güçlü bir altyapımız var. Aslında bizi denizde hizmet veren beş yıldızlı bir otel gibi düşünebilirsiniz. Gemimizde Türk mutfağından dünya mutfağına kadar geniş bir yelpaze sunuyoruz” dedi.
- Uzak Doğu mutfağı
- İtalyan mutfağı
- Sushi seçenekleri
- Alakart restoranlar
- Gece geç saatlere kadar ikramlar
- Gece 02.00’de işkembe çorbası servisi.
Ürünlerin büyük kısmını gemide mi hazırladıklarını söyleyen Güçlük, “Ürünlerimizin yaklaşık %99’u gemi mutfağımızda hazırlanıyor. Simit, poğaça, kruvasan, tatlılar… Hepsi kendi ekibimizin emeği. Özellikle profiterolümüz çok meşhur. Sırf profiterol yemek için tekrar gelen misafirlerimiz var” şeklinde konuştu.
Önce emniyet, sonra misafir memnuniyeti
Hizmet anlayışlarının temelinde olan değerleri anlatan Güçlük, “Bizim için öncelik her zaman güvenliktir. Çünkü denizde operasyon yapıyoruz. Sonrasında ise misafir memnuniyeti gelir. Yani anlayışımız çok net: Önce emniyet, sonra misafir memnuniyeti” dedi.
Talepler yüksek
Son dönemde charter organizasyonlarına da ev sahipliği yaptıklarını belirten Güçlük bu alanda aldıkları talepler hakkında da bilgi verdi. Güçlük, “talepler çok yüksek. İnsanlar artık denizde buluşmak istiyor. Bu yıl birçok charter organizasyonumuz var. PERCON gibi büyük etkinliklerin yanı sıra veterinerler, eczacılar ve farklı sektör grupları da gemimizi tercih ediyor. Her sabah başka bir adada uyanmak, toplantı yapmak ve sosyalleşmek insanlara çok daha cazip geliyor. Gemide insanlar sürekli bir arada. Otellerde biri plaja gider, biri havuza gider, biri dışarı çıkar. Ancak gemide herkes aynı ortamda olduğu için iletişim çok daha güçlü oluyor. Bu nedenle B2B etkinlikler, toplantılar ve networking organizasyonları çok daha verimli geçiyor” ifadelerini kullandı.
Cruise turizminde geç kaldık
Türkiye’nin cruise turizminde geç kaldığını söyleyen Güçlük, “Açık konuşmak gerekirse Türkiye cruise turizminde biraz geç kaldı. Türkiye kara otelciliğinde dünyanın en güçlü ülkelerinden biri. Hizmet kalitemiz çok yüksek. Ancak bu kaliteyi denize taşımakta geciktik. Biz Selectum Blue olarak denizcilik disiplinini ve otelcilik hizmet anlayışını birleştirdik. Başarımızın temelinde bu var” dedi.
Fiyat politikası hakkında da bilgi veren Güçlük, “3 günlük programlarımız 499 Euro’dan başlayan fiyatlarla sunuluyor. Kabin tipine göre fiyatlar değişiyor. Daha büyük, balkonlu veya suit odalarda fiyatlar farklılaşıyor. Bizim hedefimiz uygun fiyatla yüksek kalite sunmak” şeklinde konuştu.
Kapasite artarsa gemi yatırımı gündeme gelebilir
Gelecek hedefleri hakkında da görüşlerini paylaşan Güçlük, “Yolcu kapasitemiz arttıkça daha büyük gemi yatırımları da gündeme gelebilir. 600 kabinli, 1200–1300 yolcu kapasiteli yeni projeler üzerinde planlamalarımız var. Talep büyüdükçe biz de büyümeye devam edeceğiz. Türkiye cruise turizminde çok büyük potansiyele sahip. Biz de Selectum Blue olarak Türk misafirine kaliteli, güvenli ve unutulmaz bir deniz tatili sunmaya devam edeceğiz” dedi.
7DENİZ / ÖZEL
